1. Общие положения 1.1. Настоящее положение о порядке оказания платных образовательных услуг (далее - Положение), разработано в соответствии с постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", регулирует порядок оказания платных образовательных услуг (далее - ПОУ) и отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем (МАОУ Гимназия № 8 «Лицей имени С.П. Дягилева» - далее Гимназия) при оказании платных образовательных услуг. 1.2. В настоящем Положении используются следующие понятия: - "заказчик" - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора; - "исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность); - "недостаток платных образовательных услуг" - несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); - "обучающийся" - физическое лицо, осваивающее образовательную программу; - "платные образовательные услуги" - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее договор); - "существенный недостаток платных образовательных услуг" неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. - "Стороны" - Заказчик и Исполнитель. 1.3. Гимназия предоставляет ПОУ в целях: - наиболее полного удовлетворения образовательных и иных потребностей, обучающихся Гимназии и жителей города в дополнительных образовательных услугах; - привлечения дополнительных финансовых средств для обеспечения, развития и совершенствования услуг населению, укрепления материальнотехнической базы Гимназии; - оптимизации бюджетных расходов и повышения эффективности деятельности Гимназии. 1.4. Перечень платных образовательных услуг утверждается приказом Исполнителя в соответствии смеющимися условиями и учётом запросов и потребностей населения, по направлениям, указанным Уставе Гимназии. 1.5. Образовательное учреждение, осуществляющее образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, вправе осуществлять за счет средств физических и (или) юридических лиц платные образовательные услуги, не предусмотренные установленным государственным или муниципальным заданием либо соглашением о предоставлении субсидии на возмещение затрат, на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях. 1.6. Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов. Средства, полученные Исполнителем при оказании таких платных образовательных услуг, возвращаются лицам, оплатившим эти услуги. Отказ Заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объема и условий уже предоставляемых ему Исполнителем образовательных услуг. 1.7. Требования к оказанию услуг, в т.ч. к содержанию образовательных программ, специальных курсов, определяются по соглашению сторон и могут быть выше, чем это предусмотрено федеральными государственными образовательными стандартами. Исполнитель обязан обеспечить Заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора. 1.8. Платные образовательные услуги оказываются за счет средств физического или юридического лица (Заказчика) и не могут быть оказаны взамен или в рамках образовательной деятельности, финансируемой за счет средств бюджета. 1.9. Основанием для оказания платных образовательных услуг является заключенный между Заказчиком и Исполнителем договор. 1.10. Доходы от оказания ПОУ поступают на расчетный счет Гимназии и расходуются на основании плана финансово-хозяйственной деятельности в целях совершенствования направлений уставной деятельности. 2. 2.1. Перечень платных образовательных услуг Гимназия в соответствии с Уставом может оказывать следующие ПОУ: а) Реализация образовательных программ различной направленности, преподавание специальных курсов, циклов дисциплин за пределами основных образовательных программ, программ дополнительного образования при условии, что данные программы финансируются из бюджета; б) Реализация общеразвивающих дополнительных программ по подготовке детей к школе; в) Создание секций и групп по укреплению здоровья (оздоровительная гимнастика, волейбол, баскетбол, футбол, гандбол, спортивные танцы, общефизическая подготовка, скалолазание, атлетическая подготовка, бадминтон, каратэ, аэробика, ритмика); г) Репетиторство с обучающимися других общеобразовательных учреждений; д) Изучение дополнительного иностранного языка; е) Различные кружки и студии: обучение игре на музыкальных инструментах, танцам, приобщению детей к знанию мировой культуры, декоративно-прикладному искусству и творчеству; ж) Индивидуальные психолого-педагогические консультации родителей по развитию детско-родительских отношений и снижению конфликтности в семье; арт-терапия; семейные клубные форматы развития познавательных, творческих и интеллектуальных способностей; з) Консультации логопеда и дефектолога; и) Углубленное изучение дисциплин по направлению «культура и искусство» для формирования интегративного образовательного гимназического пространства; к) Организация и проведение оздоровительного лагеря с дневным пребыванием детей в возрасте до 17 лет в рамках городской оздоровительной кампании, если услуга не финансируется из бюджета; л) Организация и проведение мастер-классов, семинаров, тренингов, конференций, конкурсов, фестивалей, физкультурно-оздоровительных мероприятий; м) Иные виды платных образовательных услуг, которые не противоречат видам и целям деятельности Учреждения и не запрещены законодательством Российской Федерации; 3. Информация об услугах, порядок заключения договоров 3.1. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 3.2. Исполнитель обязан довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации". 3.3. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 29 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» в целях исполнения требования информационной открытости, Исполнитель обеспечивает открытость и доступность документов: о порядке оказания платных образовательных услуг, в т. ч. образца договора; об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе. 3.4. Информация об Исполнителе и об оказываемых платных образовательных услугах предоставляется Исполнителем в месте фактического осуществления образовательной деятельности. 3.5. Исполнитель обязан соблюдать утвержденные им учебный план, годовой календарный учебный график и расписание занятий. Режим занятий (работы)устанавливается Исполнителем. 3.6. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения: а) полное наименование Исполнителя; б) место нахождения Исполнителя; в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) телефон Заказчика; г) место нахождения или место жительства Заказчика; д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя Исполнителя и (или)реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя Исполнителя и (или) Заказчика; е) фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон; ж) права, обязанности и ответственность Исполнителя, Заказчика и Обучающегося; з) полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты; и) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии); к) вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности); л) форма обучения; м) сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения); н) порядок изменения и расторжения договора; о) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых ПОУ. 3.7. Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение, и Обучающихся, или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и Обучающихся, или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению. 3.8. Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещённой на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на дату заключения договора. 3.9. Взаимоотношения Исполнителя и Заказчика регулируются договором, определяющим размер оплаты за услуги, права и ответственность сторон, перечень, количество, виды и формы, предоставляемых ПОУ, прочие условия. 3.10. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, другой - у Заказчика. 3.11. Заказчик обязан оплатить оказываемые услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Заказчику в соответствии с законодательством РФ должен быть выдан документ, подтверждающий оплату услуг. 3.12. В случае несвоевременной оплаты, в соответствии с условиями Договора, Гимназия имеет право на приостановление оказания услуг для Обучающегося до полного погашения задолженности или отказаться от оказания услуг и заявить требование к Заказчику о возмещении убытков. 3.13. Перерасчет за пропущенные по причине болезни или нахождения в медицинском учреждении занятия Обучающимся оформляется только при наличии медицинского документа, подтверждающего причину и время отсутствия обучающегося, в таком случае Заказчик возмещает Исполнителю лишь фактически понесенные расходы. 3.14. Срок предоставления оригинала медицинского документа для перерасчета составляет 5 календарных дней с даты его выдачи. 3.15. В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. 3.16. В случае пропуска обучающимся занятий по иным причинам перерасчет не производится. 3.17. В случае если занятия не проводятся по вине Исполнителя, производится перерасчет в полном объеме. 3.18. При длительных задержках Заказчиком оплаты за обучение (более 2 месяцев) Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора и предъявить Заказчику требование о возмещении убытков, а Обучающийся исключается из числа, пользующихся платными образовательными услугами, и к занятиям не допускается. 3.19. В случае отказа от ПОУ, Заказчик обязан предоставить заявление о расторжении договора в течение 5 рабочих дней с даты прекращения посещения занятий. Заявление считается принятым, если у Заказчика имеется отметка о приеме заявления. В противном случае в силу действия договора, Исполнитель будет производить начисления за оказание услуги в полном объеме. 3.20. Исполнитель вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств Исполнителя, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или)юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения Заказчика и (или) Обучающегося. 3.21. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. 4. Ответственность Исполнителя и Заказчика 4.1. Исполнитель оказывает услуги в порядке и в сроки, определенные договором и настоящим Положением. 4.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации. 4.3. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков, оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. 4.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. 4.5. Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору: а) назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг; б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов; в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг; г) расторгнуть договор. 4.6. Заказчик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания услуг, а также в связи с недостатками оказанных услуг. 4.7. По инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае: а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания; б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана; в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию; г) просрочка оплаты стоимости ПОУ; д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося. 4.8. Договор может быть расторгнут досрочно: по инициативе Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность; по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обучающимся обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию; по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя. 4.9. Контроль соблюдения Положения осуществляют органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами возложены контрольные функции в сфере оказания услуг. 5. Организация платных образовательных услуг 5.1. Гимназия оформляет предоставление ПОУ в следующем порядке: а) В начале учебного года издаются локальные нормативные акты, регламентирующие введение ПОУ в Гимназии, в которых оговариваются следующие вопросы: а) Перечень ПОУ, оказываемых в Гимназии в данном учебном году; б) Организация предоставления ПОУ и ответственность за качество предоставляемых услуг; в) Порядок расчетов и стоимость ПОУ; г) Перечень лиц, принятых на работу для предоставления платных образовательных услуг. б) Учебный план, график учебного процесса и расписание занятий утверждаются директором. в) Состав педагогов формируется на договорной основе. Составляется тарификационный список, с учетом запланированного объема часов. 5.2. В случае форс-мажорных ситуаций (карантин, эпидемия, отмена занятий в соответствии с Постановлениями Администрации города Екатеринбурга, Роспотребнадзора и т.д.) ПОУ могут быть реализованы в дистанционной форме с применением электронного обучения и дистанционнообразовательных технологий, в соответствии с обязательными требованиями, при наличие технической возможности. 5.3. Взаимоотношения Гимназии с потребителями ПОУ (в том числе юридическими лицами) регулируются договором, определяющим размер оплаты за образовательные услуги, права и ответственность сторон, перечень, количество, виды и формы предоставляемых платных образовательных услуг, прочие условия. 6. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг 6.1. Стоимость при оплате ПОУ может быть снижена в случаях: а) Оплата образовательных услуг для многодетных семей составляет 90% от утвержденной стоимости за 1 (одного) ребенка. Льгота распространяется при предъявлении соответствующего документа (удостоверения). б) Оплата образовательных услуг для ребёнка, посещающего более трех услуг, составляет 90% от утвержденной стоимости за каждую услугу (при единовременной оплате). в) Для лиц с ОВЗ, детей-инвалидов, опекаемых лиц оплата образовательных услуги составляет 85% от утвержденной стоимости услуг (при предъявлении соответствующего документа). 6.2. Для детей военнослужащих и детям граждан, пребывающих в добровольческих формированиях, в том числе усыновленным (удочеренным) или находящимся под опекой или попечительством в семье, включая приемную семью либо в случаях, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации, патронатную семью, платные образовательные услуги проходят на бесплатной основе. 6.3. Для детей сотрудников Гимназии групповые образовательные услуги, проводимые сотрудниками Гимназии, проходят на бесплатной основе, индивидуальные занятия, проводимые сотрудниками Гимназии, оплачиваются в размере 50% от стоимости услуги, образовательные услуги, организованные иными лицами, оплачиваются в полном объеме. 6.4. Льготы не суммируются. При наличии нескольких оснований для предоставления льготы по оплате стоимости образовательных услуг, льгота предоставляется только по одному из оснований по выбору родителя (законного представителя). 6.5. Снижение стоимости ПОУ (льгота) устанавливается на основании заявления родителя (законного представителя) с предоставлением соответствующих документов, и утверждается приказом об утверждении перечня лиц, по договорам с которыми стоимость ПОУ снижается. 6.6. Снижение стоимости ПОУ утверждается на период обучения, следующий за моментом издания приказа, указанного в п. 6.5. 6.7. Приказы о снижении стоимости ПОУ подлежат отмене полностью или частично (либо в них вносятся изменения), в случаях если: а) Установлен факт предоставления заинтересованным лицом подложных документов и (или) документов, утративших юридическую силу; б) Применительно к лицам, по договору с которыми стоимость ПОУ была снижена, утрачены основания снижения стоимости. 7. Нормативные документы 7.1. К нормативным документам, регламентирующим оказание ПОУ относятся: а) Локальные нормативные акты, настоящее Положение; б) Приказы на каждый учебный год; в) Образовательные программы, учебные планы; г) Расписание занятий; д) Калькуляция на каждый вид ПОУ; е) Тарификация по ПОУ, финансируемая из средств от приносящей доход деятельности; ж) Трудовые договоры (договоры подряда) со всеми работниками, оказывающими ПОУ; з) Табель учета рабочего времени по ПОУ; и) Индивидуальные договоры с потребителями на оказание ПОУ; к) Письменное согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных; л) Журналы посещаемости занятий. 8. Оформление платных образовательных услуг 8.1. Основанием для оказания ПОУ является письменный договор между Гимназией и потребителем услуг. 8.2. Оплата услуг производится перечислением средств в безналичном порядке на лицевой счет Гимназии. 8.3. Бухгалтерский учет и контроль за поступлением финансовых средств осуществляет МКУ «ЦБ и МТО МОУ Октябрьского района». 8.4. Порядок расходования полученных финансовых средств определяется Гимназией в соответствии с Уставом и Положением о порядке формирования и расходования средств, полученных от оказания платных образовательных услуг. 8.5. В случае перехода Гимназии на дистанционную форму обучения, условия оплаты осуществляются в соответствии с договором об оказании ПОУ. 9. Руководство и кадровое обеспечение платных образовательных услуг 9.1. Общее руководство осуществляет директор Гимназии. Непосредственное руководство осуществляет методист ПОУ. Правомочия других должностных лиц, участвующих в предоставлении платных образовательных услуг, определяются в трудовых договорах (договорах подряда). 9.2. Педагогический состав формируется как из числа педагогов Гимназии, так и лиц, привлекаемых на основе договора подряда. 9.3. Общим требованием к персоналу, работающему на ПОУ, является материальная ответственность за причинение убытков Гимназии в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей по оказанию ПОУ в порядке и пределах, установленных в трудовом договоре (договоре подряда). 10. Разрешение споров и рассмотрение претензий 10.1. При возникновении претензий к качеству, содержанию и количеству оказываемых услуг потребитель моет обратиться (письменно или устно) к директору Гимназии. 10.2. Директор гимназии обязан в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии ответить на обращение и (или) принять меры по устранению причин, вызвавших претензию. 10.3. При несогласии потребителя с полученным ответом, Гимназия назначает экспертизу качеств и содержания обучения, если претензии касаются качества и содержания образования. Экспертиза проводится в течение 14 рабочих дней с момента получения несогласия потребителя. 10.4. Если потребитель не согласен с ответом, он вправе обратится в вышестоящую инстанцию – Управление образования Октябрьского района. 10.5. Вышеприведенный порядок разрешения споров и рассмотрения претензий не лишает потребителя права обращаться в суд и иные инстанции, в соответствии с действующим законодательством РФ.